Шэрон страдает от загадочной болезни, которую врачи не в состоянии вылечить. Несмотря на это, её мать Роуз категорически отказывается помещать девочку в психиатрическую клинику. Вместо этого она решает отправиться вместе с дочерью в Сайлент Хилл — место, которое Шэрон постоянно упоминает в своих ночных кошмарах.
Роуз твёрдо верит, что именно в этом городе она сможет найти разгадку таинственного недуга дочери. Она надеется, что путешествие в Сайлент Хилл даст ей те ответы, которые не смогла предоставить современная медицина, и поможет спасти ребёнка от неизвестной болезни.